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■ お知らせ

2002年7月11日

フレッツ兵庫、京都での故障発生のご報告


2002年7月11日18時34分から7月12日3時00分と、7月12日午前8時55分から午前11時24分の二回にわたり、フレッツISDN/ADSLの兵庫、京都において、弊社上流のNTTPC設備の故障が発生いたしました。このため、上記時間帯で、兵庫、京都のフレッツISDN/ADSL接続ができない状態になりました。兵庫と京都のユーザーの皆様には、長時間にわたり、御迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

以下、NTTPCからの障害報告です。

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お客さま各位

NTTPC コミュニケーションズでございます。
平素は、当社ネットワークサービスをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

以下、故障が回復致しましたので、ご連絡させていただきます。

故障地域    :フレッツ京都(ISDN/ADSL)
             フレッツ兵庫(ISDN/ADSL)

発生日時    :2002年 7月 11日      18:34
回復日時    :2002年 7月 12日      03:00


状況     :現地にて機器交換と再設定により復旧確認。

備考    :上記切分け作業に際し、フレッツ大阪で4回ほど通信断が発生しました。
             時間:7/11 22:00〜7/12 03:00
             影響サービス:ISDN/ADSL

ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんが、よろしくお願い申し上げます。

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お客さま各位

NTTPC コミュニケーションズでございます。
平素は、当社ネットワークサービスをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

以下、故障が発生致しましたので、ご連絡させていただきます。

故障地域    :フレッツ京都(ISDN/ADSL)
             フレッツ兵庫(ISDN/ADSL)

発生日時    :2002年 7月 12日  08:55

回復日時    :2002年 7月 12日  11:12  兵庫エリア
            :2002年 7月 12日  11:24  京都エリア

状況    :構成変更により復旧。(兵庫エリア)
           :中継回線の装置リブートにより復旧。(京都エリア)

備考    :

ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんが、よろしくお願い申し上げます。

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