2002年7月11日
●フレッツ兵庫、京都での故障発生のご報告
2002年7月11日18時34分から7月12日3時00分と、7月12日午前8時55分から午前11時24分の二回にわたり、フレッツISDN/ADSLの兵庫、京都において、弊社上流のNTTPC設備の故障が発生いたしました。このため、上記時間帯で、兵庫、京都のフレッツISDN/ADSL接続ができない状態になりました。兵庫と京都のユーザーの皆様には、長時間にわたり、御迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
以下、NTTPCからの障害報告です。
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お客さま各位
NTTPC コミュニケーションズでございます。
平素は、当社ネットワークサービスをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
以下、故障が回復致しましたので、ご連絡させていただきます。
故障地域 :フレッツ京都(ISDN/ADSL)
フレッツ兵庫(ISDN/ADSL)
発生日時 :2002年 7月 11日 18:34
回復日時 :2002年 7月 12日 03:00
状況 :現地にて機器交換と再設定により復旧確認。
備考 :上記切分け作業に際し、フレッツ大阪で4回ほど通信断が発生しました。
時間:7/11 22:00〜7/12 03:00
影響サービス:ISDN/ADSL
ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんが、よろしくお願い申し上げます。
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お客さま各位
NTTPC コミュニケーションズでございます。
平素は、当社ネットワークサービスをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
以下、故障が発生致しましたので、ご連絡させていただきます。
故障地域 :フレッツ京都(ISDN/ADSL)
フレッツ兵庫(ISDN/ADSL)
発生日時 :2002年 7月 12日 08:55
回復日時 :2002年 7月 12日 11:12 兵庫エリア
:2002年 7月 12日 11:24 京都エリア
状況 :構成変更により復旧。(兵庫エリア)
:中継回線の装置リブートにより復旧。(京都エリア)
備考 :
ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんが、よろしくお願い申し上げます。
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