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■ お知らせ

2004年11月2日

v-www.net24.ne.jpの障害報告



2004年10月31日4時頃から同日18時15分まで、v-www.net24.ne.jpのファイルシステムが一杯になり、ディスクに書き込みができない障害が発生しました。これにより、書き込みのためにオープンしたファイルのバイトがゼロになる事例も発生し、ユーザーの皆様には大変な御迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

原因は、当該サーバーを利用しているユーザーによる膨大なディスク利用と、そのユーザーのバックアップ時の不具合により、さらにファイルが膨れた結果によるものと判明しました。当該ユーザーとは話し合いの結果、不要なファイルの削除と、他サーバーへの移行で合意し、今後他のユーザー様へ御迷惑をおかけしないよう対策を講じました。

他のユーザーの皆様には御迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。